近三个月，瓯海区消费者委员会共受理投诉案件131件，其中受理手机34件，占总投诉量的26%。

　　根据业内人士分析，引起手机投诉量居高不下的主要原因是：市场上仍存在一些冒牌机、改版机、水货机；有的生产厂家未将移动电话串号报与信息产业部备案，或未将进网标志贴于对应串号的移动电话上，造成消费者把真当作假；有的生产厂家将某种型号手机外包配件或整机生产，而在验收检验中把关不严等。

　　对此，有关消费委提醒，购买手机请到正规的公司和商店购买；购买时注意查看移动电话上的商标和机型标志是否完整、配置是否齐全、规格是否相符、是否有电信入网标志及出厂合格证、手机上条形码是否完整，码上数据与包装盒数据是否一致，保修期限有多长，是否持有原厂保修卡等。