6月13日,瓯海徐某的孩子刚好满月,这本是喜庆的日子,可没想到遇到了一件尴尬事。
当日,徐某在瓯海新桥某美味坊大摆宴席庆祝孩子满月。酒兴正酣时,突然发现一盘热炒的干对虾上横卧着一只白色蠕虫,足有1.5厘米长。几位刚吃过对虾的女士忍不住跑到卫生间呕吐,刚才的好气氛一扫而光。徐某立即找来酒店经理理论。经理表示,可以换一盘干炒对虾,并赠送一盘水果致歉。徐某和几十位亲友自然不肯,要求免去几桌的酒席钱,双方各不相让,最后徐某拨打了12315。
瓯海新桥工商所执法人员指出,经营者有义务保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全,酒店方提供的食品明显不符合卫生条件,有可能对消费者造成一定的损害,酒店方应当给予消费者一定的赔偿。经调解,酒店方赔礼道歉,赔偿现金180元和2条中华香烟。 |