温州网讯 部门办事效率怎么样，让老百姓直接来“打分”。昨天，60多只“效能评议箱”分别挂到了瓯海区46个直属职能部门以及下属服务大厅的显著位置。办事群众对职能部门服务不满意，当场可以将意见填好投入箱内。群众评议结果将作为该单位年终评议满意不满意单位的重要依据。

　　每只“效能评议箱”边上都插着“效能监督卡”，群众办完事情后，在卡上打勾填写意见投入箱内即可。瓯海区机关效能监察投诉中心工作人员说，“效能评议箱”在每季末月的20日统一开箱，汇总评议箱中的“不满意”监督卡。每张“不满意”监督卡扣0.5分；对评议中群众所反映的问题，经查属实的，每件还要再扣1分；如果部门及办事大厅对评议箱管理不善的，发现一次扣1分。

　　瓯海区以往评议满意不满意单位，群众评议都以邀请人大代表、政协委员、村民代表在年终统一评议的形式进行，受参加评议人数的限制，以及参评人员对部门工作的不了解，往往导致评议的不科学。今后，“效能评议箱”中得出的群众评议结果，直接计入满意不满意的评分中。这样，原先定期的、固定的群众评议变为动态的、长期的监测，评议结果更具针对性和科学性。（朱奕 周吉敏）