本报讯 产权办理快捷便利、住房保障加速推进、咨询热线畅通无阻、房屋安全“阳光鉴定”、白蚁灭治无休日，这是瓯海区房管局昨天向社会作出的五项便民承诺。

    根据“住房保障加速推进”的承诺，瓯海区将开展住房困难家庭经济适用住房申购，首批25套经济适用住房确保在年内入住。据了解，符合瓯海区城镇非农户口、现住房人均建筑面积低于12平方米、家庭人均收入低于上年度城镇居民人均可支配收入这三个条件的家庭，可申请购买经济适用房。首批25套经济适用房，大多位于黄龙双乐小区，面积在60平方米左右。

    在产权办理方面，瓯海区房管局将落实提速、交易登记无午休等新举措。产权人到当地房管所受理之日起（开具产权受理收件收据），12个工作日即可领到产权证，比原先缩短3个工作日；房产交易窗口中午不休息，上午上班时间提前到8时；急需办理产权的产权人可以通过新开通的“绿色通道”，在3个工作日里办理完毕。同时，70岁以上老人和行动不方便的群众，可以拨打当地房管所（办理初始登记）或该局房产交易中心（办理交易登记）预约电话，由工作人员上门办理相关手续。

    瓯海区房管局还承诺，白蚁灭治没有休息日，群众只要拨打88503551，高峰期7天内、平常2天内，工作人员上门处理；群众有关房产业务方面的咨询投诉，都可拨打专门的热线（咨询88585960、投诉88529732），事事有回音；房屋安全鉴定结果也将做到阳光透明，在瓯海房管网上公示。（作者：朱奕）