如果你对购买的药品质量不满意，可以要求无条件无理由退货。如果买到假药，你可用手机、小灵通发短信，也可以打电话或上网投诉，一经查实，即可得到最低50元的赔偿。4月25日，我区32家医药店率先向社会公开承诺诚信经营，推出五“真”十“不”的行业承诺。

　　五“真”十“不”内容是：用药指导真，解说有效、药品价格真，明码标价等五个“真”，不销售假劣药品、医疗器械等十个“不”。并在每个参与单位门口和酒店、市场、车站等公共人流聚集地悬挂公示的监督电话、网址、及投诉、建议的专门短信平台号码，这是我区“十大民生行业”创建“诚信承诺联盟”的活动之一，该项工作开创我省先河。

　　（采访区消费委秘书长任建武：我们瓯海区消费委和药监局、工商联合在这里推出“诚信承诺联盟” 创建活动，我们想通过这一载体，来带动我们医药行业经营店做到安全用药、安全销售药品，提高对消费者的责任意识，确保辖区内的消费者用药安全。）

　　（采访兴海药店的经营户：不销售假药，做一个诚信的药店。）

　　为促进新消费运动的效能，构筑商业的诚信体系，今年3月份以来，区工商分局、区消费委通过发放3443份调查问卷、在温州市消费网开设互动话题进行网络投票以及采集媒体评论等方式，共评选出医药、食品、餐饮、手机、家具、建材、汽车、美容、农资、房产等10个与市民生活最密切相关的民生行业。并于近日联合药监、质检、卫生、农业、教育等部门，以我区医药行业协会、食品行业协会、温州市汽车城、温州装饰材料市场等90余家行业协会（单位）为依托，在上述10个行业内开展了“诚信承诺联盟”创建活动，在全区打造诚信经营的消费环境。